銭湯サブスクでクオリティーオブライフが爆上げした件(スーパー銭湯入り放題)
最近、都心型のスーパー銭湯に平日入りたい放題の銭湯サブスクを開始しました。始めて1週間ですが、日々の生活の質がありえないぐらい充実するようになりました。
銭湯サブスクリプションによるクオリティーオブライフ爆上げの成果を紹介したいと思います。
銭湯サブスクとは？
銭湯サブスクと呼んでいますが、最近話題の月額○円で、何々し放題のサブスクリプションサービスです。
実際には銭湯ではサブスクリプションというワードが浸透していないため、平日入り放題券として販売されています。
ただ、今サブスクリプションが非常に流行っているので、今風に呼んでいます。
銭湯入り放題だとふーんって反応ですが、銭湯サブスクというと、結構興味を持ってくれます。
銭湯サブスクは「荻窪なごみの湯」
実際に銭湯サブスクを行っているのは、東京・杉並区の荻窪駅徒歩2分の都心部型スーパー銭湯「荻窪なごみの湯」です。
荻窪なごみの湯では、2019年8月より「平日パスポート」という形で平日にお風呂入りたい放題のチケットの販売を開始しました。まさに銭湯サブスクリプションです。
平日パスポートには3種類用意されています。
- デイタイムパスポート(オープン～17:00):1万円
- アフター5パスポート(17:00～25:00):1万円
- オールタイムパスポート(オープン～25:00):1万3千円
※平日パスポートの販売は2019年10月31日まで
購入後30日間利用可能なパスポートで、平日オンリーなため、実質的な利用上限は20～22日程度です。
基本的にサラリーマンや勤め人には2番目のアフター5パスポートを選ぶことになるかと思います。これで荻窪なごみの湯に入りたい放題です。
スーパー銭湯なので、タオルやバスタオル、館内着も貸し出しされ、ひげそりや歯ブラシももらえます。
銭湯サブスクは入れば入るほどオトク
サブスクリプションは一言でいえば、「○○し放題」サービスなわけです。
すなわち、できるだけ利用回数が多いほどお得になります。
例えば、ほぼ上限の20日利用すれば、1回あたりの利用料は500円になり、非常に安価にスーパー銭湯を利用できます。
1回当たりの通常価格は1500円程度なので、1/3で入ることができています。
しかし、これが結局5回しか利用しなければ、1回あたりの価格は2000円になり、逆に割高です。
そうした点から、できるだけ多く入らなければという思いから、今のところは平日皆勤賞になっています。
銭湯サブスクを始めてライフサイクルが激変
荻窪なごみの湯で銭湯サブスクを始めて、これまでのライフサイクルが激変しました。
湯船で疲れをリフレッシュ
というのも、仕事を終えて、荻窪駅にたどり着き、そのままなごみの湯を訪ね、スーパー銭湯で1日の疲れを落とします。
- 身体洗いと洗髪
- ジェットバス
- 炭酸泉
- サウナ
- 露天風呂
- ボアサウナ
の順番でスーパー銭湯に設置されている施設を1時間程度堪能します。
休憩スペースで身体を休めながら漫画鑑賞
その後、館内着に着替え、休憩スペースで寝転がって漫画を読みながら休憩します。
この漫画コーナーも漫画喫茶なみに充実していて、すごい量の漫画がおいています。
とても一か月間で読み切ることができる量ではありません。
最近は、バンドマンを描いた名作「BECK」を読んでいます。
2度目はカロリー消費でサウナを中心に
休憩が終わったあと、もう一度、お風呂に入ります。
同じローテーションを行いつつも、2回目はサウナの頻度を増やし、身体を絞り込みます。
リフレッシュと同時にダイエットを一挙に実施できます。
帰宅後の就寝は熟睡
２回目のお風呂を入ったところで帰宅します。
帰宅後にごはんを食べると、銭湯を堪能したためか、0時前には急激な睡魔が遅い、あっという間に就寝できます。
気づいたら、朝だったというライフサイクルが確立されています。
あまりの睡眠へのいざないに、歯磨きすることもできず、熟睡してしまったことがありました。
このように銭湯サブスクを始めたことで、アフター５を満喫し、充実した１日を過ごせるようになりました。
また、翌日もリフレッシュして仕事に臨むことができます。
サウナダイエットで1週間2kg減
さらに、通常のサウナ、ボアサウナ、さらにミストサウナなどの複数のサウナをローテーションして組み合わせることで、圧倒的なカロリー消費を実現しました。
併せて食事制限も行い、摂取カロリーを抑えることで
摂取カロリー＜消費カロリー
を達成し、1週間で2kgのダイエットに成功しました。
銭湯では体重計がこれ見よがしに設置されているため、つい乗るようになりました。
自分の体重に直視した今、社会人になってから増加傾向にあった体重を落とさなければならないと感じ、ダイエットにも取り組むことができました。
これも銭湯サブスクを始めたからこその成果と言えます。
銭湯モチベーションで残業を削減
銭湯サブスク開始の効果はさらに仕事にも余波が来ました。
「20回入れば、1回500円まで費用逓減できる」という理系的な金額的思考から、銭湯に通う強いモチベーションが生まれました。
その結果、一刻も早く銭湯に入りたいということにより、仕事を終える時間も早くなりました。
それまでは、夕方ぐらいから少し生産性が下がってしまい、ずるずると仕事してしまう側面がありました。
しかし、残業すれば、その分銭湯タイムが減少することを意味します。
そのため、夕方帯の生産性が落ちるところも、銭湯モチベーションによって、通常の生産性が実現され、残業時間を削減できました。
銭湯サブスクでクオリティーオブライフ爆上げ
銭湯サブスクリプション(平日入りたい放題)を始めたことで、これまで紹介してきたように、
- １日の生活(アフター５)が充実
- ダイエットで1週間2kg減
- 残業時間も削減
という恐ろしいプラスの効果をもたらしました。
その結果、私の平日のクオリティーオブライフが爆上げされています。
終わりに
今回、銭湯サブスクによって、一人の男のクオリティーオブライフが爆上げされたことを紹介しました。
荻窪なごみの湯の平日入りたい放題パスポートは、サラリーマンのアフター５を豊かにしてくれます。
そんな荻窪なごみの湯の平日入りたい放題のパスポートは、2019年10月31日までの販売です。
ご興味ある方は、購入してみてください。ぜひ一緒に銭湯サブスクリプションを開始しましょう！
高円寺フェスで漫才を見て感じた、街イベントでのお笑い芸人のメジャー感の大切さ
2019年10月26日(土)に開催された高円寺フェスに参加してきました。アイドルやラップのライブも大好評で、高円寺の商店街全体が盛り上がっていて、とても楽しかったです。
ただ、お笑い芸人の大変さを見ていて痛感しました。
高円寺フェスとは
高円寺フェスは毎年秋に開催されている高円寺のイベントです。
今回は2019年10月26日、27日の2日間にわたり開催されました。
こちらの記事で高円寺フェスに参加した感想を紹介しています。
このレベルのイベントを年4回もできる高円寺の街のポテンシャルをまざまざと見せつけられました。
あと、アイドルライブの熱狂すごい。福井から来て固定ファンはかなり少ないはずなのに、その場を一体感に包み込む、せのしすたぁの盛り上げ力ぱねぇ。
お笑い芸人も漫才を披露
高円寺フェスにはお笑い芸人も呼ばれていて、広場などの特設スポットで漫才を披露していました。
高円寺フェスに参加していたお笑い芸人はパンフレットによると、以下のグループでした。
お笑いに詳しい人なら知っているかもしれませんが、テレビでたまに見るレベルの私は、もちろん全員知りません。
漫才を披露した際の周りの空気は？
そんな彼らが漫才を披露した時の空気はどうだったのか？
私は南口のロータリーにある広場と南口出口すぐの特設スポットで漫才や漫談をしている様子を眺めていました。
空気については、お察しの通り、秋の陽気な季節に吹雪が吹き込んでいました。
そもそもお笑い芸人を観たいと思って集まっている人はほとんど皆無の状態です。
そんな中に漫才を披露するわけですが、丸裸の状態で戦場に放り出されるに等しい状態でした。
同じ場所で行われたジャグラーは大盛況
そもそも高円寺フェス自体が盛り上がりが少ないんじゃないかと思われるかもしれませんが、そうではありません。
同じ場所で行われたジャグラーの方のパフォーマンスは非常に盛況でした。
路上のお笑いに大切なのはメジャー感
見ていて思ったのは、このような路上パフォーマンスのお笑いで、観客を笑わすのに大切なのは、メジャー感なんじゃないかなと感じました。
自分が知ってるお笑い芸人であれば、「この人なら自分を笑わしてくれる面白いことを言うんじゃないかな」とプラスのイメージが刷り込まれているは大きいと思います。
そのプラスのイメージがあるので、笑いに対するガードがありません。そのため、少し面白い程度でも笑いが起きます。
しかし、知られていない無名なお笑い芸人の場合、このプラスのイメージがありません。むしろ、
「本当に面白いのかな？」
という疑いの目で見られます。笑いのガードがガッチガチの状態です。
これはメジャーな芸人に比べ明らかなマイナスイメージです。
お笑い劇場なら笑いを求める観客が存在
これが、吉本のなんば花月などのお笑い劇場なら話が異なります。
観客は「お笑いを観たい」という明確な欲求がある状態で鑑賞しています。
※中には斜に構えている人もいますが
それなら無名の人にとってはプラスもマイナスもありません。場の雰囲気に合わせた面白いことを言えば、ウケることができます。
路上のお笑いライブの観客は厳しい
それに比べ、祭りとはいえ、路上の特設スポットでのお笑いは、観客の多くはそれを目当てに集まったわけではない状態です。
そのため知られていない芸人だと、非常に笑いが起こりにくい過酷な環境です。
これがメジャーな芸人だと、別の用事があっても、その人のお笑いが見たいと思ってくれます。
この差は待ちゆく人達を対象とした路上ライブでは非常に大きな差です。
終わりに
今回、高円寺フェスのお笑いの路上ライブを見て、お笑い芸人のメジャー感・有名度は非常に大事と感じました。
「富める者がどんどん富を増やす」
資本主義の原則が、お笑い芸人の世界でも、「信用」という無形のものに変えて当てはまる気がしました。
ただ、もちろん抜群の面白さを発揮すれば、笑いは起こります。
ぜひ、今は知られていないお笑い芸人の人も、ワンチャン狙って、スターへの道を駆け上ってほしいと思います。
高円寺フェスに参加して感じた高円寺の街の勢い。杉並区でイベント企画力No1
昨日、東京・杉並区の高円寺にて開催されている高円寺フェスに参加してきました。
高円寺フェスに参加して、杉並区にある街の中でも高円寺は圧倒的なパワーを持っていると感じました。
高円寺フェスとは？
高円寺フェスは、高円寺で毎年秋に行われているフェスイベントです。
主にバンドやアイドルなどの音楽ユニットがステージや各特設サイトにて、歌やパフォーマンスを披露していました。
さらに、JR高円寺駅を中心に様々なスペースで企画が開催され、まちぐるみ・各商店街が総出でイベントが行われていました。
高円寺フェスのすごいところ
高円寺フェスにすごいと感じたポイントは３つありました。
①パンフレットのクオリティが高い
JR高円寺駅の出口を出たところで、無料で高円寺フェスのパンフレットを配っていました。
この無料パンフレットがページ数といい、掲載している情報量が凄いです。
４０ページもあり、全ページカラー印刷。広告もきちんと掲載されています。
１ページの全面広告に加えて、1/4広告までクライアントが集められています。
しっかりと人員を割いてパンフレット配りの人がいるのは、パンフレットがはけた冊数が実績になるからかもしれません。
②これだけのパフォーマーを揃えるマネージメント
さらにパンフレットを見ると、広場のステージや特設スポットでパフォーマーが歌や踊り・技を披露します。呼ばれているパフォーマーは
- バンド
- 弾き語り
- アイドル
- お笑い芸人
- ジャグラー・マジック
と多種多様です。1日目と2日目では異なる演者が登場するため、2日間のイベントとしては、非常に沢山のパフォーマーをマネジメントする必要があります。
③高円寺内の様々な場所で開催されるイベント
パフォーマンス以外にも、企画が高円寺の至るところで開催されています。
などなど書ききれないほどのイベントがあり、とても一日で全部の場所を回り切ることができないボリュームです。
高円寺フェスと同規模のイベントが年4回開催
さらに、すごいのが、高円寺で開催しているイベントはこれだけではありません。
季節ごとに高円寺四大祭りとして、
- 春：高円寺びっくり大道芸
- 夏：東京高円寺阿波おどり
- 秋：高円寺フェス
- 冬：高円寺演芸まつり
という同じレベルの規模でイベントが行われています。
この規模のイベントは、一般的な街では年１回の開催で手一杯になることが多いです。
しかし、高円寺は季節ごとにこうしたイベントが開催されます。
杉並区の街では随一イベント実行力
他の中央線の杉並区の街には、
の３つの街がありますが、高円寺ほどの高頻度でこれだけの規模のイベントが開催できる街はありません。
※西荻窪のイベントは2019年は中止
それぞれのイベントを参加しましたが、街の巻き込み具合や、パフォーマーの動員規模などは、高円寺が勝っていました。
高円寺フェスのアイドルライブに凄まじいパワー
今回の高円寺フェスでは以下2つのアイドルライブを鑑賞しました。
- せのしすたぁ
- 二丁目の魁カミングアウト
もう、観客のパワーがすごい。せのしすたぁはMC力が半端なかったです。
歌を熱唱している間、掛け声を行う濃い固定ファンは、よくよく聞くと数人しかいないのに、その数人から影響を伝播させ、観客全員がせのしすたぁファンのような錯覚に陥りました。
さらに、二丁目の魁カミングアウトは、そもそもファンの動員がすごい。ファンの人はみんないい場所で見られるように、前々回のライブの時点で場所取りをしていました。
ライブ中は、ファンの動きもキレッキレで、細部まで拘った動きでライブを盛り上げていました。
アイドルのライブに参加するのは初めてだったのですが、凄まじいパワーでした。
終わりに
今回、2019年10月26日に開催された高円寺フェスに参加してきました。
高円寺にある１１の商店街を巻き込み、至るところでイベントが開催され、多数のパフォーマーが動員された、すごい規模のイベントでした。
これだけの規模をさらに年4回開催できる高円寺には街としてのパワーを感じました。
杉並区の中では随一であると思います。ぜひ、冬の高円寺演芸まつりにも参加できたらと思います。
Googleサーチコンソール(サチコ)で昨日の順位が表示可能に！前日分をすぐ分析可能
Googleが提供するSEOツール「グーグルサーチコンソール(通称：サチコ)」はこれまで３日前のデータしか閲覧できませんでした。
しかし、それが機能改善・アップデートされ、昨日のデータも閲覧できるようになりました！
SEOツールの基本「サーチコンソール」
サーチコンソールは、Googleが提供する自分のサイトがGoogle検索でどのように見えているか知ることができるツールです。
どのような検索ワードで検索結果の何位に表示され、表示回数とクリック数とCTRを表示してくれます。
サーチコンソールという名前が長いので、サチコという愛称でも呼ばれます※最近知りました・・・
この検索順位を以下にして上げることがサイトのページビューに繋がります。さらに、意外なワードで検索流入があったりなど、ユーザーの動向を知ることができます。
有料・無料の色々なSEOツールがありますが、無料のツールとしては、サーチコンソールが最も基本的なSEOツールです。
これまでは3日前のデータしか閲覧不可能
サイトの検索順位を向上されたり、検索流入を増やす上で欠かせないサーチコンソールですが、不便な点がありました。
サーチコンソールのデメリットは「3日前のデータしか表示されないこと」です。
検索順位のデータがサーチコンソールに反映されるのにタイムラグがありました。
それによって、現状の表示順位とレポート画面の順位が異なるといった事象がおきていました。
新規投稿した記事が検索結果上で何位で表示されるか確認するのにも時間が必要でした。
サーチコンソールの機能改修で1日前のデータが閲覧可能に
それがサーチコンソールの新しい機能改修によって、前日・昨日のデータも閲覧できるようになりました！
確認方法は、左メニューの「検索パフォーマンス」の「検索結果」をクリックし、デフォルト過去3ヶ月間の期間となっているところをクリックすると設定できます。
一番上部に「最新日」という形で、前日のデータが選択できるようになっています。
最新日を選択した上で、「適用」をクリックすると、昨日の検索データを表示することが可能です。
公開した記事データのSEO分析が即時に可能に
この機能によって、直近のGoogle検索でどのような順位で表示されているか確認することが可能になりました。
新規公開した記事がどれぐらいの順位で表示されているか翌日に知ることができます。
今までは検索ワードの分析には3日間ほどかかっていたのが、すぐにできるようになったため、SEOのPDCAがより迅速に回すことが可能になりました。
Google Analyticsの連携は3日前のデータのまま
ただ、サーチコンソールの前日の検索データは、今のところサーチコンソールの管理画面上でのみ取得可能です。
多くの方が連携しているアクセス解析ソフト「Google Analytics」では従来同様3日前のデータしか取得できていません。
2019年10月14日に実施したところ、10月11日までのデータしか取得できていませんでした。
現時点では上記の通りですが、改修がさらに進めば、Google Analytics連携も前日分のデータが反映されるようになるかもしれません。
終わりに
今回、Googleサーチコンソールの機能改修によって、昨日の検索に関する表示数やクリック数、順位が取得できるようになったことを紹介しました。
これによって、新規公開した記事をSEOの観点でより速く分析することができるようになりました。
どういったワーディングで順位表示されているか、何位で表示されているか知ることで、他の上位サイトとの違いを確認して追記を行うなどの対策を行いPDCAが迅速に行うことができます。
ぜひ、サーチコンソールの前日の検索データの活用で、スピーディーなSEO向上を目指してみて下さい。
ガキの使いやあらへんで(ガキ使)9/29の第5回テーブルゲーム紹介～スティッキー、スライドクエスト、ウボンゴ、クアルト
2019年9月29日(日)に放送された、第5回ガキの使いやあらへんで！「チキチキ 世界のテーブルゲームを遊び尽くせ～！」で紹介されたテーブルゲームを紹介したいと思います。
ドイツ「スティッキー」
スティッキーはシンプルなスティック抜きゲームです。
準備として、赤・青・黄の色の棒を丸い輪に入れて、立たせます。
そこからゲームスタートで、サイコロを振って出た目の色の棒を抜いていきます。
抜いた際に立てていたスティックが倒れたり、崩れてしまったプレイヤーが敗北です。
放送では２回とも月亭方正が抜いた際に崩れてしまいました。
フランス「スライドクエスト」
スライドクエストは4人で協力するバランスゲームです。
将軍が出てきて、将軍がゴールするのを４人でレバーを操作しながら、協力して目指します。
行く手にはダイナマイトや落とし穴などの障害物がいくつか用意されています。ダイナマイトは触れても大丈夫ですが、倒してしまうと、ゲームオーバーです。
またコースアウトした場合には、元のコースに戻す必要があります。
４人の息のあったプレイと細かい操作性が求められます。ガキ使メンバーでチャレンジしましたが、穴に落ちてしまったり、ダイナマイトが穴に落下してしまったりと上手くゴールできませんでした。
ドイツ「ウボンゴ」
これはカードに表示された空白を素早くピースで埋めるパズルゲームです。
サイコロを振り、表示された記号のピースを使って空白をすべて埋めます。
全員で取り組み、一番に空白を埋めた人が「ウボンゴ」とコールします。
そこから他の人は10秒以内に空白を埋められない場合にゲームオーバーです
このゲームでは、月亭方正が一番に空白を埋め、ウボンゴを宣言、その後、誰も空白を埋めることはできませんでした。
月亭方正は他の人が埋めることができなかった空白のカードを次々と埋めることができ、「天才少年現る」と表現されました。
カードの裏にはさらに難易度の高い４つのピースを使うパターンも用意されています。
こちらでもゲームしたところ、月亭方正があっという間に空白を埋め、ウボンゴをコールして勝利しました。
フランス「クアルト」
コマをタテ・ヨコ・ナナメに並べるて揃える対戦型パズルゲームです。
コマを配置していき、以下のいずれかを揃えていきます。
- 色
- 形
- 穴
- 高さ
４つ揃ったら「クアルト」と宣言すれば勝利です。
相手がクアルトに気づかないケースがあり、その場合は横取りで「クアルト」を宣言すると勝利することができます。
月亭方正とココリコ遠藤では、見事に月亭方正が勝利を収めました。
次にダウンタウン対決では、それぞれがルールを把握しておらず、コマを置くことを忘れていたりしましたが、最終的に浜田が勝利を収めました。
みんなクアルトではなく、「クアトロ」と宣言してしまうミスが続発しました。
ツイッターのハッシュタグ投稿のツイート数を数える方法ー画像付きツイートのみカウントも
Twitterで特定のハッシュタグが投稿されたか調べたい時、ネット上のツールではうまくカウントできない落とし穴があります。そこで、やや力技ではありますが、ツール導入不要でハッシュタグ付ツイートを数える方法を紹介したいと思います。
ハッシュタグ付きツイートを調べたいニーズ
ツイッターやインスタグラムで特定のハッシュタグがどれぐらい呟かれたか知りたいケースがあります。私の場合、ツイッターでハッシュタグを付けて投稿するキャンペーンを開催した際に、どれぐらいキャンペーンに応募されたから知るために投稿件数を調べていました。
キャンペーン用ハッシュタグの投稿数をカウントするのは、そのキャンペーンの効果計測の重要な指標となります。広告でもハッシュタグの投稿件数が測定されています。そのため、ハッシュタグ付きの投稿件数をカウントするニーズは高いです。
インスタグラムならハッシュタグ数がデフォルトで表示
SNSのうち、インスタグラムの場合は非常に簡単です。なぜなら、ハッシュタグ検索画面でどれぐらい投稿されたか件数が表示されるからです。
Twitterの場合、ハッシュタグ付きのツイートは検索できます。しかし、件数については表示してくれません。
数十件程度であればなんとか対応できますが、100件を超えたあたりから非常に面倒です。
無料ツールを使った方法は制約も
そうした場合の解決方法として、ハッシュタグを数えるツールを利用する方法です。私もツールを使ってハッシュタグ件数をカウントしてみようと試みました。
Googleなどで「ハッシュタグ 件数 カウント」などで検索すると、ハッシュタグの件数を調べるツールが沢山ヒットしました。
しかし、無料ツールではハッシュタグのカウント上限が100件に限定されていたりします。さらに利用にはメールアドレスの登録が必要になるなど不便な点も多いです。
有料ツールは月額費用がネックに
無料ツールに対し、有料ツールの場合、Twitterのハッシュタグの件数の制限が解除され、きちんとカウントができます。しかし、定期的にハッシュタグ件数を調べるのであればよいですが、たった１回のために月額利用料を払うのは馬鹿らしいです。
また、有料ツールでも登録が必要です。さらに有料の場合は利用料支払いのため、クレジットカード登録もあり、無料ツールよりも面倒になります。
ツールなしでハッシュタグ付きツイートを数えるやり方を解説
そこで、ツールを使用せずにハッシュタグ付きのツイートを数える方法を紹介します。
必要なのは、以下２点です。
ハッシュタグ付きのツイートを数える方法は下記のStep7です。
- ChromeでTwitterにアクセスします
- キーワード検索の入力欄に調べたいハッシュタグを入力し、検索します。
- 「最新」にタブを切り替え、スクロールをし続けます。
- 表示できる投稿がすべて表示されたところで、右クリック「名前を付けて保存」を選択します。
- 適当に名前を付け、ファイル種類が「Webページ、完全」であることを確認し、保存します。
- 保存したファイルを右クリック「プログラムから開く」で、さくらエディタで開きます。
- エディタの検索で「class="twitter-hashtag pretty-link js-nav" dir="ltr"><s>#</s><b><strong>○○</strong>」を検索し、カウントします。この数がハッシュタグ付き投稿の数です。(※○○はハッシュタグ名)
このようにエディタの検索機能を利用することで、ハッシュタグ付き投稿件数を調べることができます。
ハッシュタグ付きの画像投稿のみカウントしたい場合
さらに、この方法では、ハッシュタグ付きの画像投稿のみを調べるといったことも可能です。その場合、「pic.twitter.com/」で検索すると、調べたいハッシュタグをつけた画像投稿の件数を調べることができます。
キャンペーンの応募で写真掲載を条件にしている場合にハッシュタグのみの投稿を除外でき、便利です。
終わりに
今回、ツールを利用せずに、ツイッターのハッシュタグ付き投稿のツイート数を数える方法を紹介しました。ハッシュタグがどれぐらい投稿されているか調べる際に、無料で調べることができるので、ぜひご活用ください。
コミュニティ運営はメンバー数に応じて飛躍的に難易度向上！ブログとは違う難しさ
私が参加しているFacebookコミュニティーで、もめ事が起きていました。その結果、コミュニティーに参加する人の間で意見が分かれ、結果、一部のメンバーがコミュニティーから退会・脱退してしまいました。
コミュニティー運営はブログとは異なる難しさがあります。
- オンラインコミュニティーのもめ事の発端
- コミュニティーはメンバー交流によるエンゲージメントが利点
- オンラインコミュニティーが今の流行りに
- オンラインコミュニティーはメンバー数に応じて難易度が向上
- 今回問題が起きたのも4000人超えのオンラインコミュニティー
- 大人数のオンラインコミュニティーの運営方法
- 終わりに
オンラインコミュニティーのもめ事の発端
今回、私が所属しているFacebook上のオンラインコミュニティーで起きたもめ事の発端は、管理者のルール・規約変更でした。
そのルール変更に対し、所属メンバーが意義を唱え、反論を投稿しました。
それを受けて、コミュニティー管理者は、なんと反論した投稿を削除に加え、さらに意見したメンバーを規約違反としてコミュニティーから退会させ、排除してしましました。
管理人の方は、批判・暴言があったという主張をしますが、暴言があったというレベルの投稿ではなかったとの意見が相次ぎ、現在、少し炎上しているような様相を呈しています。
コミュニティーはメンバー交流によるエンゲージメントが利点
コミュニティーはブログやメディアに比べると、エンゲージメントを高める流れが異なります。
ブログなどは発信した情報を読者が役に立つ、心を動かされることでファン化に繋がります。
ブログのエンゲージメント：自分のアクション⇒読者のエンゲージメント
という流れでユーザーのエンゲージメントが高まります。
一方、コミュニティーでのエンゲージメントは、管理者の情報発信もありますが、それ以上に重要なのが、メンバー間の交流です。
メンバー間が自発的に交流することで、それぞれがコミュニティーに居心地の良さを感じて、エンゲージメントが高まります。
コミュニティーのエンゲージメント：ユーザーのアクション⇔他のユーザーのアクション
ブログの場合、常に情報を発信していく必要があります。仮にコメントが頻繁に行われるブログでも、発信した情報をもとにユーザー間でコメントが行われるため、運営者による情報発信は必要不可欠です。
それに対し、コミュニティーはユーザー同士が交流していけば、管理人による情報発信の頻度は下がってもエンゲージメントは高まります。
オンラインコミュニティーとして有名な箕輪編集室では、箕輪さんがサロン上で発言しなくても、メンバー同士が役割分担して、コミュニティを運営しています。
そのため、オンラインコミュニティーは、いかにユーザーが自発的に発言できる仕組みを設計しておくことが大切です。発言しても問題ないという心理的安全性をユーザーに提示することが求められます。
オンラインコミュニティーが今の流行りに
コミュニティーの特性を受け、オンラインコミュニティーが主流になっています。
ホリエモンのオンラインサロンや、箕輪編集室などの有名人だけでなく、業界での著名人レベルまで雨後の筍のようにオンラインコミュニティーが生まれています。
オンラインコミュニティーでは、管理人との距離感もブログに比べると近いです。
Slackやチャットワークなどを導入し、リアルタイムコミュニケーションを行ったり、さらにZoomなどによるビデオチャットは、テキストの配信に比べ、リアルなコミュニケーションに近いです。
オンラインコミュニティーはメンバー数に応じて難易度が向上
ただ、オンラインコミュニティーにも難しい点があります。メンバー数が増えれば増えるほど、コミュニティ運営は難しくなります。
100名未満のオンラインコミュニティーであれば、ある程度のメンバーの把握はできます。
しかし、150名を超えると、もうメンバーを管理人だけで把握することは困難になります。人数が増えるほど、色々な人もたくさん入ってきます。
その結果、それまで殆ど一致していたメンバーの方向性にずれが生じてきます。中にはルールを守らない人も出てきますし、メンバー間で派閥のようなものも出てきます。
ブログの読者数と比べても、コミュニティのメンバーが増える方が、運営の難易度は高まります。
そのため、オンラインコミュニティーでは、参加ユーザーの数に応じて運営方法を柔軟に変えていくことが求められます。
今回問題が起きたのも4000人超えのオンラインコミュニティー
今回Facebookで問題が起きたのも、4000人以上が所属するオンラインコミュニティーでした。
これまでも人数はたくさんいたので、ちょっとした問題は起きていましたが、これまでの問題が蓄積された結果、一気に不満が噴出してしまいました。
大人数のオンラインコミュニティーの運営方法
大人数が所属するコミュニティを運営するうえで大切なことは、適切なルール・規約を設けることです。
ルールで大切なことは、曖昧性をできるだけ排除し、大半の人が見れば行動規範が理解できるような厳格性を持たせることです。絶対にルールを守らない人は出るので、そうした際に、他のメンバーがルール違反であると指摘できる規約にしておくことがトラブル回避に繋がります。
さらに、運営に透明性を持たせることも大切です。規約などを管理者のみで変更すると、それに疑問を持つユーザーは不満を抱えます。
もちろん、すべてのルール・規約をユーザーが満足するわけではありませんが、しっかり透明性で規約を決めるプロセスを提示することが不満を和らげる効果があります。
終わりに
今回、所属するコミュニティのトラブルを受け、オンラインコミュニティー運営の難易度と、どのように運営すればよいか説明しました。
オンラインコミュニティーは、人数が増えるとその分難易度が上がっていきます。
それに合わせて、運営方法を徐々に変える必要があります。大人数のコミュニティでは、ルール・規約を厳格に設け、運営すること、それに加え、色々な意思決定に透明性が求められます。
適切に運営されているコミュニティは、ブログやメディアを超えるエンゲージメントを持ち得ます。しかし、ブログ運営とは異なることを理解しておきましょう。
