Facebookページのいいねとフォローの違い～気になるポイント。どちらがメリットが大きいか紹介

Facebookページを運営していると、コンバージョンの指標には、いくつかの種類があります。

1. 投稿のリーチ数
2. 投稿のクリック数
3. 投稿のいいね数
4. ページへのいいね数
5. ページのフォロー数

１～３は、投稿に対する指標、４，５はFacebookページに対する指標です。今回は、その中で、Facebookページの指標、いいねとフォローの違いを紹介したいと思います。

Facebookページのコンバージョン指標

SNSの運営として考えた場合、Facebookページのコンバージョンとして主な指標に設定するのが、Facebookの「いいね」です。この数が増えることでより多くのFacebookユーザーに投稿が表示され、SNSの影響力も強化されます。

「いいね」と「フォロー」の違いって？

しかし、もう一つ似たような指標・数値に「フォロー」があります。この２つの違いを知っていますか？私もよく分からないまま、今までFacebookページを運営してきました。私のFacebookページでは、

いいね＜フォロー

となっています。どちらがどういった意味があり、どういった違い・効果があるのか、メリットについて比較して紹介したいと思います。

いいねは４つの効果

Facebookページへのいいねの効果について、Facebookのヘルプサポートを参照してみました。

1. 利用者のプロフィールの[基本データ]セクションに、「いいね！」したページとして表示されます。
2. 「いいね！」したページの投稿が、ニュースフィードに表示される場合があります。
3. ページをフォローしている他の利用者のニュースフィードには、あなたのページの更新情報が表示される可能性があります。
4. ページに「いいね！」した利用者の氏名またはプロフィール写真は、ページまたはページについての広告に表示されることがあります。

フォローの２つ効果

こちらもFacebookのヘルプサポートを調査してみました。

1. 利用者のプロフィールの[基本データ]セクションに、フォローしたページとして表示されます。
2. ページをフォローしている他の利用者のニュースフィードには、あなたのページの更新情報が表示される可能性があります。

フォローよりもいいねがメリットが大きい

上記の効果の違いから、フォローよりもいいねの方が運営側にとって得られるメリット・効果が多いです。「いいね」することは、同時に「フォロー」することになるため、いいねはフォローのより上位の概念と言えます。

そのため、Facebookページ運営者にとっては、ユーザーからのアクションとしては、フォローよりもいいねがうれしいです。いいねの場合は、更新情報だけでなく、投稿も表示されるからです。

広告でもユーザーのいいね情報が表示されます。いいねしたユーザーの友達が広告を見た時、ユーザーがいいねしたことを友達が見えるため、より広告としての効果が高まります。ただ、広告を利用していない場合は、こちらの効果は現れないため、メリットは１～３の３つになります。

終わりに

今回、Facebookページのいいねとフォローの２つの違いを比較・紹介しました。結論から言えば、運営者としてはフォローよりもいいねの方がメリットが大きいため、うれしいです。ぜひ、２つの違いについて気になった時にご参考下さい。